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董明珠:创新的核心在于创造需求(图)

2018年07月16日 http://www.bixu.me

  • [作者] 董明珠
  • [单位] 珠海格力电器股份有限公司
  • [摘要] 董明珠,出生于江苏南京,企业家 ,先后毕业于安徽芜湖职业技术学院、中南财经政法大学EMBA2008级 、中国社会科学院经济学系研究生班、中欧国际工商学院EMBA。
  • [关键词]  董明珠 创新 格力电器 质量 技术 社会责任 挑战精神 多元化

近日,由韩国标准协会(Ko-rean Standards Association,简称KSA)主办的“制造业与创新——全球创新大会”在韩国首尔召开,来自韩、中、 英、美等国家的400多名企业代表参加了本次大会。

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会上,由格力电器董事长董明珠提出并创建的“D-CTFP质量创新驱动理论研究与应用”成功发布,各方专家对此给予了高度好评。与此同时,董明珠女士还 荣获韩国标准协会颁发的全球创新大会特别企业奖,以表彰她在全面质量管控领域的创新上做出的贡献。

“D-CTFP质量创新驱动

理论”获全球高度评价

格力电器立足于“自主创新、自我超越”的创新文化,秉承“节能环保、舒适智能”的精品发展理念,结合我国制造业总体质量现状、国内外质量管理理论和自身实践,构建并实施了“格力全面质量管 控模式T9管理体系”该管理体系的核心是董明珠女士提出的“顾客需求驱动 (C)—检测技术激发(T)—失效机理研究 (F)—过程系统优化(P) ”的D-CTFP质量创新驱动环,D-CTFP优选了各环节最为有效的质量工具与方法,为质量技术创新提供了一个高效的途径和模式。2014年,格力全面质量管控模式T9荣获中国质量协会质量技术奖一等奖,这也是家电业第一个获得一等奖的企业。

格力T9管理体系源于格力20多年不断的管理创新和变革,在助力格力自主创新与自我超越,提升产品和服务质 量,持续技术创新,增强品牌竞争力及改善经营绩效等方面作用显著。随着格力智能制造和产业转型升级规划的实施, 格力将进一步优化“T9管理体系”的协调性与规范性,形成与智能制造和“互联网+”相适宜的质量管理模式,为实现供给侧改革的目标发挥更大作用。

创新企业一定要承担社会责任

董明珠在演讲中首先强调,一家真正有创新精神的企业,一定是积极承担社会责任的企业。

格力电器2015年度社会责任报告显示:2015年度公司营业收入1005.64亿,缴纳各种税金148.16亿元,累计纳税 683. 38亿元,连续14年位居中国家电行业纳税首位。

“格力真正在核心技术领域的突破是2005年以后,到现在,格力每天有20多项专利从实验室里出来。”董明珠强调: “在这个过程中,格力充分认识到,一个企业的价值就是对社会的贡献,竞争才能让企业进步,竞争才能让社会成长,竞争才能让我们的消费者生活得更 加美好。”

创新企业一定要有挑战精神

董明珠表示,一家具有创新精神的企业,最大特征就是永远在挑战自己。一个创新企业不是因为开发了产品而成为创新企业的,而是因为它有一个强大的人才队伍,有无惧挑战与困难的企业文化。

董明珠表示,制造业发展离不开人才,人才是企业发展的源泉。只有忠诚于企业的优秀人才,才能保证企业发展,保证技术创新和营销创新。“我们 也曾经苦恼有其他的大企业来挖人,但最后把这个结解开了一只要企业不断有新的技术、新的产品,即使别人把你的人挖走,也只是挖走了你的过去,它永远不可能超越你,因为你具有强大的创新能力。”

创新企业一定要创造需求

董明珠认为,拥有创新精 神的企业不仅要善于适应时代,满足市场需求,做消费者需要的产品,还要会创造市场需求,挖掘消费者自己都不知道的需求。

而供给侧改革的核心,正是通过创新创造需求。在众多企业仍在向国际先进技术水平艰难进发之时,格力已将13项国际领先技术收入囊中,满足市场需求的同时,也在创造市场需求。董明珠认为,企业不能依赖外界给自己带来改变,而是要有去“改变世界”的魄力,才有生命力。

创新才能成为百年企业

近年来格力突破了以往专注空调领域的发展思路,开始向“多元化”转变。“多元化和专业化并不能决定一个企业的成败,能否创新才能决定一个企业的成败。”董明珠认为:格力所走的多元化道路是经过深思熟虑的,不是因为行业薄利而去多元化,而是结合现状,对自己产业做了合理的延伸和扩展,目前格力智能装备发展良好,已经具备了研发及生产数 控机床、机器人、检测自动化等工业自动化设备的能力,2016年格力将在智能装备、模具、新能源等领域继续发力。”

董明珠表示,很多人认为专业化代表了专注,多元化可分散了精力。但是她认为,专业化和多元化都不能离开“专注”这两个字。“很多企业多元化出发点并不是因为做得很好,而是因为所在行业薄利、微利甚至是无利的情况下而迫不得已进行多元化。这样的多元化是不可能成功的,因为它带着绝对的投机心理。而格力的多元化恰恰是因为技术延伸已然有了更好的空间,所以才逐步走向多元化。”

董明珠最后总结称,企业要成为百年企业,必须具备三个条件:一是不断挑战自己;二是不断创造新的技术;三是不能以破坏环境、消耗资源来发展企业。创新是企业的永恒话题,对于制造业企业来讲,需要脚踏实地在细节里找出路。

      

引用本文:
董明珠.董明珠:创新的核心在于创造需求(图)[DB/OL].[2018-11-21].http://www.bixu.me/ArticleInfo.aspx?id=984971

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