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《孙子兵法》中的企业管理之道(图)

2018年09月12日 http://www.bixu.me

  • [作者] 碧虚 整理
  • [单位] 北京碧虚文化有限公司
  • [摘要] 企业管理的经验是需要积累和实践的。《孙子兵法》作为一本博古通今的辅助管理着作,并不可能面面俱到,其间,也有一些错误,譬如“将在外君命有所不受”这句耳熟能详的名言,若是应用到企业管理中,必然是不合适的。因此,作为一个管理者,一味地“本本主义”也未必可行;真正应该做的,是去认真地了解自己的企业,全面地分析自我的素质,坦率地总结成败的经验,只有这样,才有可能在经济大潮涌动的残酷“杀场”上找到属于自己的立足之地。其实,若要细细研读《孙子兵法》,其中的精髓理论和经典名句可谓数不胜数。
  • [关键词]  企业管理 《孙子兵法》 动物型 IT企业 企业运营 孙子 本本主义

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经之以“道、天、地、将、法”五事之论,其述如是:“道者,令民与上同意者也,故可与之死,可与之生,而不畏危也;天者,阴阳、寒暑、时制也;地者,远近、险易、广狭、死生也;将者,智、信、仁、勇、严也;法者,曲制、官道、主用也。”

这虽说的是用兵中的庙算之五要,但在笔者看来对于今天的企业管理也具有很强的借鉴意义。对于“五事”可作如下分析:

道——管理之道:使员工形成整体的价值认同,构建富有凝聚力和向心力的企业文化;

天——审时,用时:认清市场环境,识别发展机会;

地——竞争者识别:运用SWOT分析法进行竞争者分析;

将——企业领导者的素质:要具备“智、信、仁、勇、严”五德;

法——组织与协调:优化企业组织结构,形成和谐的运营机体。

这五件事对于企业领导者来说非常重要:是加强内部管理的重要途径,是形成战略优势的王道之举。

庙算是战役之前的战略筹划,而在商业竞争中所谓的“庙算”则可以理解为企业战略规划。一个正确有力战略规划是取得市场竞争的最基本的条件。战略失误必然全盘皆输,战术失误也可偶然所得。由此可以看出企业战略规划之重要,而上述五事正是如何制定正确有效战略的精要之举。所以一个正确有效的市场战略的出炉是具有敏锐开拓能力的领导者在充分识别行业内外环析,深该了解竞争对手的基础之产生的。综合上述,可以说始计篇不仅是事军战略制定的方法论,也可以为制定企业市场战略作资鉴。

孙子兵法》' >《孙子兵法》,这部由春秋时期伟大的军事学家孙武所编着的经典兵书,不仅被历代兵学家及军事家长期、广泛地应用于战争领域,其中的许多精髓理论更是被世界各国的一些着名企业家作为指引商战的行动指南。

英国空军元帅斯莱瑟曾说过:“孙武的思想有惊人之处——把一些词句稍加变换,他的箴言就像是昨天刚写出来的。”由此可见,这部距今2500多年的兵书,在风云变幻、事事无常的现代社会,依然具有极高的实用性。

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案例1:我们愿意做撞钟的和尚

某企业管理层中流传着这样一句口号:“做一天和尚就撞好一天钟。”这句曾被用于形容那些敷衍了事、虚度年华的人的俗语,现在却成了这个企业管理系统的口号!不少人,包括企业内部的员工都对此表示质疑。然而,令人惊讶的是,这家企业却以飞快的速度发展,没有出现过任何重大的运营失误。于是,我们与企业的决策者进行了沟通,他给了我们很简单的四个字:“各司其职”。

孙子兵法》' >《孙子兵法》中有这么一句话:“将之至任,不可不察也”。虽只是寥寥数字,其中的涵义却是相当深远。作为一个将军,若是他连自己的责任都无法感知、明察不了,那他率领的部队必然也会因为错误的指示而打败仗。这个理论同样适用于管理领域。一个企业就如一个兵团,管理者如同将军,员工就好似士兵。要想让企业在激烈的竞争环境中脱颖而出,管理者的指示便显得尤为重要。此时,管理者需要做的,并不仅仅是将任务分配给下属,他还需要明确自己的工作职责和目标。管理者的任务,就是要精确地判断市场上的各种情况和变化趋势,准确地作出判断和决策;更重要的是,他必须要有统领全局的能力和威严。所谓的“管理”,一即“管”,二即“理”。“管”,就是指企业上上下下决策和人事的管理;“理”,就是指理清经营脉络,找准投资方向。若管理者威权不立,号令不行,企业就犹如人之血液凝滞,流动不通,必然造成企业运作困难,一事无成。

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案例2:我的企业要像动物般充满活力

对于生产制造型企业,稳定的生产流水线和严谨的管理体系是必不可缺的,任何一项细微的调整都有可能导致企业运营出现问题。可国内就偏有那么一家企业,他们选用了灵活多样的“动物型”组织结构。何为动物型呢?他们拥有:

大雁般的部门设置——相互协助,避免掉队,以整齐一致的步伐奔向目的地;

狼群般的职责划分——人人都可以参与到不同的工作中去,正如一只狼既可以捕猎食物,也可以侦探敌情一般。

该企业的管理层人士经常去生产一线体验工作,而其他员工也可以适时参与管理层的一些相关会议,发表意见和想法。整个企业的内部机制相当和谐,各部门的工作也总是协调一致,从未出现过脱节。

孙子孙子兵法》' >《孙子兵法》中亦留下如下的教诲:“兵无常势,水无常形”;“水因地而制流,兵因敌而制胜”。简言之,也就是说,任何一个企业,都不应拘泥于一种固定的组织结构,而应该根据衍生的合作项目或变化的市场机制时刻进行调整和转型。在经济理论中,存在有“理想的项目化企业”这一概念。这类企业的组织架构有以下几个特点: 一. 部门服务机构应全力配合项目实施团队。在大多数企业中,部门服务机构(也就是行政机构)与项目实施团队一般是处于平行层面的,平时在工作任务分配中也是互不干涉。然而,在企业的实际运作中,项目实施团队起到的发展推动作用其实是不可估量的。此时,部门服务机构便应该全力协助项目实施团队完成指定的任务,只有这样,公司才能在团结合作的氛围中稳步前进。

二.不要将部门间的职责及工作界限划的过于清晰。在恰当的时候,管理者应该允许员工跨越自己的权责领域,参与其他部门的一些工作活动和安排,并不受一定的行政约束。

其实,项目化企业的实质就是让绝大部分员工为“项目”服务,而不是拘泥在一个固定的工作岗位上,这与那种大部分人员都进行日常固定工作的企业,如餐饮服务行业等有很大不同。这种管理模式最适用于管理咨询公司、建筑行业以及IT产业等。

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案例3:为什么我的公司总被人“挖墙角”

浙江某IT企业,云集了众多具备深厚的IT业运作的高级人才。公司发展的很快,规模也不小,各项创收也一直居于同行业的“龙头”位置。可是近年来,大量的管理及技术人才纷纷跳槽,使公司的研发速度以及企业利润大受影响。经过探访,我们发现了问题:公司成立多年,一直没有行之有效的业绩管理系统:员工的底薪总是固定的,并不根据员工表现予以调整,只是适时发放一些奖金;但由于缺乏有效的发放依据,员工们在私下也颇有怨言。

孙子兵法》' >《孙子兵法》的《计篇》中提到:“主孰有道,将孰有能”。用简单的话来说,就是“赏罚分明”。企业中的每一个成员都希望自己付出的劳动能获得等值甚至更高的回报;但如若这种最单纯、直接的心理要求无法被满足的话,工作人员的情绪便会产生波动,从而影响正常的工作进度。同样,对于在工作中缺乏积极性、无法保质保量按时完成任务的工作者来说,管理者也应给予及时而又严厉的批评或处罚:只有这样,才能真正显示出一个企业对待员工的公平性、公正性和合理性。

企业管理的经验是需要积累和实践的。孙子兵法》' >《孙子兵法》作为一本博古通今的辅助管理着作,并不可能面面俱到,其间,也有一些错误,譬如“将在外君命有所不受”这句耳熟能详的名言,若是应用到企业管理中,必然是不合适的。因此,作为一个管理者,一味地“本本主义”也未必可行;真正应该做的,是去认真地了解自己的企业,全面地分析自我的素质,坦率地总结成败的经验,只有这样,才有可能在经济大潮涌动的残酷“杀场”上找到属于自己的立足之地。其实,若要细细研读孙子兵法》' >《孙子兵法》,其中的精髓理论和经典名句可谓数不胜数。

      

引用本文:
碧虚 整理.《孙子兵法》中的企业管理之道(图)[DB/OL].[2018-11-21].http://www.bixu.me/ArticleInfo.aspx?id=986129

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