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企业靠什么凝聚人心(图)

2018年11月07日 http://www.bixu.me



  • [作者] 仲跻和
  • [单位] 海迅集团
  • [摘要] 现在谈企业管理的文章都是理论性的大论多,又是论点,又是证据,又是案例,读起来费时间费精力。其实,写企业管理的文章不是为了理论而理论,而是为了实践而理论,把实际工作理论化,推而广之。
  • [关键词]  企业管理 企业文化 理论 情感 事业 素养 仲跻和
  • [刊名] 《海迅》

现在谈企业管理的文章都是理论性的大论多,又是论点,又是证据,又是案例,读起来费时间费精力。其实,写企业管理的文章不是为了理论理论,而是为了实践而理论,把实际工作理论化,推而广之。所以说,写企业管理的文章,应该针对特定的阶层一一企业管理者以及想成为企业管理者的人。这样的一类人,都是一点就通的人,都是为了实际工作的需要而阅读,时间紧,精力有限。所以要长话短说,直中要害,点明厉害。

当然,如果说是为了理论研究而写理论性的大论,也未必不可。就是为了教学需要,也可以除外。

有感于此,再加上春节空闲,结合企业的实际工作的需要,就几个相关的话题写些文字, 发给一些人看看,以作引玉之砖。

企业靠什么凝聚人心?是我近期内想得最多的问题。曾经有人说: 利益留人;也有人说:情感留人,我曾主张:事业留人。眼前的事实教育了我:这些都是片面的想法,是不能留住对企业有用的人才的。就是偶尔碰巧能够留住为企业做些事的人,那也是委屈迁就得来的,并不是真的是留住同甘共苦的事业伙伴,真正的能够心往一处想劲往一处使心领神会的同事。

“这点报酬,少了”。在企业“有的人没有我贡献多,报酬却比我还多呢。”能怪说这话的人吗?”不能!从表面来说,说的是事实。只是说这话的人,忽视了三点:一是忽视了贡献多少是由领导决定的,不是自我认为的,是需要对照岗位说明书以及工作分工,对照绩效考核表,对照民主测评,综合平衡的;二是忽视了与老同事老同学老朋友比,自己的报酬收入水平是比他们高呢?还是低呢?三是忽视了与自己的过去比,报酬收入水平的增长是持续稳定的增长吗?如果说没有突破性的贡献,而报酬收入有了突飞猛进的增长,是坏事,不是好事。所以对有些人来说,利益留人是不行的。

情感留人,更是天方夜谈。情感与理智永远是矛盾的一体两面。过分强调了情感,这就是对理智的伤害,而理智不能制约情感的时候,也就是智商有问题的时候。特别是在强调市场经济,强调个性化、人性化,强调自我发展的大环境中,主张情感留人,实在不是明智之举。你就是发自内心地把他“当兄弟”“当儿女”,他未必领你的情,未必就能够喜欢当你的兄弟,当你的儿女。再说就是一奶同胞的兄弟,亲生的儿女,也有不理解不接受的时候,更何况还是“当”的兄弟,“当”的儿女。所以对有些人来说,情感留人是不行的。

事业留人,害人害己。人们常说“一山不容二虎”,说的是两个强者不能同在一个企业。这不只是中国人的问题,而是人的本性难移决定的。人总是过分夸大自己的能力贡献,而不能冷静客观地评价竞争者的能力贡献,从战略上来说,也许不是坏事,可以鼓起勇气,敢于“亮剑”。从战术上来说,就容易犯轻敌麻痹的错误,更何况还是同事,是一同创业,而不是竞争呢。

“工作当事业做”的事业与“事业留人”的事业不是一回事。前者的“事业”是指程序性的工作,或者说是稍微有点创新的成分,而后者的“事业”是完全创新性的工作,从事企业没有过的新的行业,新的技术,新的产品,新的市场,完全裂变出来的新的企业。当今社会,能够担当“完全创新性的工作”,不是一般的人能胜任的。对不能胜任的人,用事业留人,是害人害已。他竭尽全力地为了企业拼命工作,结果由于能力的因素失败了,浪费了当事人的时间,浪费了企业的资源。对能够胜任的人,如果说简单地用事业留人,一样会害已害人。虽说分分合合是常理,但如果说不是双方情愿的分分合合也就不是常理,就会给双方带来意料不到的伤害。

这样一来是不是就没有法子凝聚人心?不是!只是不能简单化地企求“一招致胜”!首先是要有企业的“精气神”。为什么有的人能够营造凝聚力,下属都愿意为他拼命地工作?是因为他有“精气神”。下属觉得跟他在一起是光荣的,是值得的。企业也是人,要想有凝聚力,企业就要有“精气神”。

人的精气神源于人的文化素养以及博大的胸怀与信心。企业是人,是人就要有文化素养以及博大的胸怀与信心。同时中华文化的传人,为什么会有如此多的门派?就是说文化也有其个性特征,企业需要与企业现实。需要与现实的有机结合点,就是企业文化的灵魂所在。这样的企业文化才是企业文化,才是企业需要的文化,也只有这样的企业文化,才能培育出符合企业需要的文化素养来,从而形成企业所有成员共同遵守的判定是非的标准。

企业文化是企业的灵魂,是伴随着企业发展壮大、不断提升修炼与时俱进的。它保留着企业所有成员的闪光点,是集团智慧的结晶。作为后来者,理应遵守接受。但作为企业也要注重招意气相投的人加盟,以促进想法、兴趣、情感的交流分享,减少不必要的磨合浪费;充分发挥宣传工具的作用,广泛、系统、深入浅出、连续不断地宣传企业的价值观;树立企业的典范,用榜样引导所有的成员;鼓励所有的成员,为了企业拼命地工作。

在着力培植企业文化灵魂的同时,还要坦然自若地面对企业所处的社会大环境的现实。人的能力、爱好、兴趣、追求的千差万别是无法改变的事实,作为企业也只有适应这样的现实。一味凭理想做事,是注定要失败的。

在着力培植企业文化灵魂的同时,给予员工所“需要的”是企业明智之举。这也就是企业的博大的胸怀的具体体现。给予员工所需要的,并不是一味地迁就,而是适宜地引导后的迁就,即寻找企业的许可与当事人的希望结合点。“寸有所长”,用其所长;“尺有所短”,避而厚藏。当然作为当事人,也要理解接受企业的灵魂——价值观, 还要正确判定自己的希望与自己的能力与企业的许可是否能够有机结合。

      

引用本文:
仲跻和.企业靠什么凝聚人心(图)[DB/OL].[2019-04-27].http://www.bixu.me/ArticleInfo.aspx?id=986766

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